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El MUGPERU,
continuando su línea de eventos sobre Ingeniería de Procesos, tiene el
agrado de invitarte al Seminario OneDay (8 horas) "Fundamentos
de Balanced Scorecard para la Gestión Estratégica", que se realizará el día Sábado 13
de Marzo, en el Centro de Capacitación
La Moneda, sito en Av. Arequipa 4545 -
Miraflores, a partir de las 10:00 am.
| Hora |
Tema |
| 9:30am
- 10:00am |
Registro de
participantes |
| 10:00am
- 2:00pm |
Desarrollo
de evento |
| 2:00pm
- 3:00pm |
Receso para
almorzar |
| 3:00pm
- 7:00pm |
Desarrollo de
evento |
El Balanced Scorecard (BSC, o Cuadro de Mando Integral) empezó como un
concepto para medir si las actividades operacionales de pequeña escala
de una compañía están alineadas con sus objetivos de larga escala. Hoy
en día el concepto se ha ampliado, conforme fue ganando atención en
empresas y organizaciones gubernamentales, para medir sus actividades
en términos de su visión y estrategia, proporcionando a los encargados
de los procesos una mirada global de las prestaciones del negocio. Es
una herramienta que muestra continuamente cuándo una compañía y sus
empleados alcanzan los resultados definidos por el plan estratégico.
BSC es un tema de suma importancia para todos los profesionales
involucrados en sistemas y procesos de negocios, que buscan ideas para
mejorar los resultados en su organización.
OBJETIVO:
El presente seminario tiene por objetivo
involucrar
al participante con los fundamentos de Balanced Scorecard y cómo esta
herramienta mide los procesos en cuanto a su alineación con la
estrategia del negocio. Para tal fin, adicionalmente a la
entrega del CD con material informativo, se
facilitará el audio de la exposición al participante.
REQUISITOS:
- Conocimientos de Procesos o Sistemas.
AUDIENCIA:
- Gerentes, Jefes de Proyectos, Analistas de Procesos,
Consultores de Sistemas, Analistas de Sistemas, Ingenieros de
Sistemas, Profesionales del Software y Público
interesado en
general.
TEMARIO:
1. ESTRATEGIA Y BALANCED
SCORECARD.
-La evolución de la medición.
-Origen del Balanced Scorecard.
-Hechos importantes del BSC.
-Organización focalizada en la estrategia.
-Implementación de la estrategia.
-Usos del Balanced Scorecard.
2. DISEÑO Y CONSTRUCCION
DE UN BALANCED SCORECARD.
-Las 4 perspectivas del BSC.
-Perspectiva financiera.
-Perspectiva del cliente.
-Perspectiva de los procesos internos.
-Perspectiva de aprendizaje y crecimiento.
-Traducción de la estrategia.
-Implementación en cascada del BSC.
3. DISEÑO DE MAPAS
ESTRATEGICOS.
-La relación causa - efecto.
-¿Cómo construir el mapa estratégico?
-Modelo de mapa estratégico básico.
-Modelo de mapa estratégico genérico.
-Objetivos estratégicos según tipo de propuesta de valor para el
cliente.
-Mapas de procesos según estrategia de creación de valor.
-Ejemplos de mapas estratégicos.
-Ejercicio de mapa estratégico.
4. TRADUCCIÓN A LA MATRIZ
ESTRATÉGICA
-El Mapa Estratégico muestra la estrategia para lograr la Visión.
-Formato: Matriz Estratégica.
-Ejemplos Matrices Estratégicas.
-Definición de Indicadores y Metas.
-Tipos de indicadores.
-Comportamiento del Indicador Inductor.
-Criterios para elegir Indicadores.
-Grado de correlación.
-Método para priorizar indicadores.
-Formato: Ficha de Indicador.
-Semáforos. Ejemplo de Uso de Semáforos.
-Ejercicio de Indicadores.
5. INICIATIVAS
ESTRATEGICAS.
-Priorización de Iniciativas.
-Ejemplo de priorización de Iniciativas.
-Documentando la Iniciativa.
6. ALINEAMIENTO
ORGANIZACIONAL.
-Desplegar la estrategia.
-Alinearse a la estrategia.
-Despliegue en cascada.
-Integración de las relaciones de objetivos, iniciativas e indicadores
de los diferentes niveles de la organización.
-Despliegue a nivel de puesto.
-Seguimiento de la Estrategia.
-Ejemplo de Tablero de Seguimiento en Excel.
-Conclusiones.
-Referencias.
EXPOSITOR:
Ing.
Luis Pérez Godoy Ballón.
Ingeniero de Sistemas de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Consultor Senior en Gestión de Procesos, Diseño de Indicadores,
Balanced Scorecard, Sistemas de Gestión de la Calidad, ISO 9000, CMMI.
Ha brindado sus servicios a empresas del sector privado y público entre
los que se encuentran: Graña y Montero, Banco de Crédito, Ministerio de
Comercio Exterior, ONP, Ministerio de Agricultura, entre otros.
Expositor y facilitador en temas en Gestión de Procesos, Balanced
Scorecard, y Sistemas de Gestión de la Calidad. Actualmente se
desenvuelve en temas de calidad de procesos en una reconocida entidad
bancaria.
INVERSIÓN:
- S/. 75.00 (Setenta y Cinco Nuevos Soles, Incluido IGV)
Descuento especial de 7% para
grupos
de 3 a más personas, vía un único depósito o transferencia previa al evento
(ver Formas de Pago)
INCLUYE:
- Material impreso
- CD (que contiene presentaciones y material de estudio)
- Acceso al
archivo
conteniendo el audio de la exposición
- Constancia de participación
FORMAS DE PAGO:
1. Depósito en Cuenta Corriente de CONS4BIZ SAC
En
Soles : 191-1542960-0-53
en cualquier agencia del Banco de Crédito, y enviarnos tu ficha de
inscripción con los datos del voucher de pago o una imagen escaneada
del voucher a este correo talleres@mugperu.com
2. Transferencia a Cuenta Corriente de CONS4BIZ SAC
(Banco de Crédito)
En
Soles : 191-1542960-0-53
y enviarnos tu ficha de inscripción con los datos de la
transferencia o una copia del email de constancia de transferencia a
este correo talleres@mugperu.com
Codigo de Cuenta Interbancario (CCI) para
transferencia desde otros Bancos: 002-191-001542960053-57.
3. Pago en efectivo sólo será factible el mismo día del evento, sujeto
a disponibilidad de vacantes y material en ese momento. En este caso
sólo envíanos tu ficha con tus datos personales a este correo talleres@mugperu.com
INFORMES:
- E-mail: talleres@mugperu.com
- Site: http://www.mugperu.com/lima
- Teléfonos: 99789-0870 (Claro) - 99653-9575 (Movistar)
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